一、实现“当日立案”的承诺。简化立案程序,实现立案的方便与快捷,只要当事人的手续完备、资料齐全、符合立案条件，在当日内为当事人办理完立案、登记等全部手续，做到当天的事情当天办结，为确保案件审判流程管理的顺利运行，立案庭规定在每日立案后必须当日进行案件信息的录入、排期，并将案件材料移交审判庭。

      二、完善“一站式”诉讼服务。在立案过程中为当事人提供咨询、审查、立案、登记、开票，接访、判后答疑、案件查询、诉讼材料接收、诉前调解、司法救助等一站式服务。配置休息桌椅、纸张、笔墨、复印机、饮水机等设施，制作了一目了然的各类案件流程表，将诉讼费收费标准公诸于墙。并发放诉讼风险告知、执行风险告知、权利义务告知、举证须知、诉讼保全须知、诉讼指南等一整套手续，及时提醒当事人注意有关诉讼事项，化解不必要的诉讼风险。

     三、推行“三四五”工作方法。“三声” 即来有迎声，问有答声，去有送声；“四心”即热心接待群众，细心倾听案情，真心提供帮助，诚心排忧解难；“五个一”即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句亲切问候，一杯热茶暖心，一个满意答复。让群众切身感受法院的温暖，彰显司法人文关怀。

    四、强化诉前调解。对于事实清楚，争议不大，责任明确的案件，先不正式立案，而是诉前登记，由立案庭组织进行诉前调解，在查清事实，分清责任的基础上，以事实为根据，以法律为准绳，引导当事人正确协商解决纠纷。

    五、拓展法律服务领域。利用节假日定期到辖区乡村开展普法宣传教育，不间断地组织“送法下乡进村”活动。察民情、排民忧、解民难，对残疾人、农村特困户农民工等弱势群体，根据案情及家庭实际经济状况，向院领导请示，办理相关收诉讼费用缓减免手续，及时给予司法救助。