
为深入践行司法为民宗旨,持续优化诉讼服务流程,虎林法院立案庭依托全国法院办案办公平台,积极推进“一张网”电子证照功能落地应用,以数字化手段破解传统立案堵点,全面提升立案效率,切实为群众办实事、解难题。
在立案窗口日常工作中,群众因疏忽遗漏身份证明材料的情况时有发生,针对这一常见问题,我院依托电子证照功能成功化解多起此类立案难题。近日,一位当事人来到综治服务中心诉讼服务窗口申请立案,却因出门匆忙未携带身份证,仅能提供个人身份证号码。按照传统立案流程,当事人需往返家中拿取证件,不仅耽误时间,也增添了办事负担。立案窗口干警了解情况后,立即启动“一张网”电子证照查询流程,输入身份证号码快速调取当事人电子身份信息,当场完成身份真实性、有效性核验,精准核对户籍地址完成管辖判定。短短几分钟,便顺利完成全流程立案审查,当场受理案件,让当事人无需多跑一趟路、多费一份心。
这一便捷高效的立案服务,是我院推行电子证照应用的真实缩影。通过平台调取电子证照,彻底免除群众纸质身份证明提交环节,既能压缩立案审查时限、提升窗口办事效率,又能获取精准有效信息,避免管辖争议、法律文书送达失败等问题,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。
下一步,虎林法院将持续深化数字化诉讼服务应用,不断优化“一张网”电子证照使用流程,聚焦群众诉讼急难愁盼问题,持续推出便民利民举措,以高效、便捷的司法服务,切实提升群众诉讼获得感与满意度。