2026年第八届黑龙江省旅游产业发展大会落地鸡西，虎头法庭立足乌苏里江畔边境 5A景区区位，打造 “法戍边陲、旅法相融” 司法品牌，紧扣全市 “办一次会、兴一座城、惠一方民” 工作部署，延伸司法服务触角，通过精准普法、联动调处、现场护航多项举措，以全链条法治保障助力旅发大会顺利举办，推动边境文旅产业高质量发展。
入户普法精准赋能 筑牢文旅经营安全防线
为规范旅游市场经营秩序，筑牢旅发大会安全经营防线，法庭干警全覆盖走访辖区商铺、餐饮门店、沿江民宿及景区经营商户，结合本地涉旅典型案例开展靶向普法。针对行业内随意加价、虚假宣传、预约违约、计量失准、售后推诿等有损城市文旅形象的突出问题，干警逐条解读《民法典》《消费者权益保护法》，明确经营者法律义务，引导商户诚信规范经营。同时开展专项安全指导，督促商户落实明码标价、留存交易凭证、标注服务风险；重点提醒民宿经营者设置防滑警示、调控热水温度预防烫伤，定期检修消防、应急报警设备，从源头化解游客人身、财产安全隐患，树立鸡西边境旅游良好服务形象。
联动会商凝聚合力 搭建旅游纠纷速调平台
面对旅发大会客流激增、旅游纠纷易发多发的形势，虎头法庭牵头派出所、司法所、游客中心召开旅游纠纷风险排查专项联席会，搭建 “法庭主导、多部门协同” 的旅游纠纷多元化解平台。会上梳理民宿预订违约、消费维权、景区人身损害、旅游服务合同等高频纠纷，剖析矛盾根源与治理短板。各单位结合职能分享纠纷调解、景区管理、游客接待工作经验，划定简易纠纷快速调解、复杂矛盾联合处置、风险前置排查全流程工作路径，细化部门协作流程。此次联席会议打通部门沟通壁垒，形成闭环处置机制，实现涉旅矛盾早发现、早介入、快化解，为旅发大会期间高效处置各类文旅纠纷提供坚实制度支撑。
江边设摊一线普法 贴心守护游客出行权益
虎头法庭在虎头沿江核心景观带设立专项普法展台、发放普法宣传手册，重点普及文明边境旅游、乌苏里江生态保护、消费维权、人身安全、旅游合同等法律知识，倡导游客文明观光、守护边境沿江生态。干警一对一为游客答疑，详细讲解遭遇强制消费、虚假营销、消费欺诈时的取证方法与维权渠道，有效提升游客风险防范意识，让游客畅游虎林、放心消费，彰显本次旅发大会温情法治服务特色。
旅发大会期间，虎头法庭将持续扛起基层司法保障职责，常态化开展商户安全隐患排查、跨部门联合纠纷调处、沿江巡回普法等工作，不断拓宽边境司法服务覆盖面。法庭将以基层司法实干守护边境山水风光，持续强化文旅领域法治保障，全力护航2026鸡西旅发大会圆满落幕，助推本地边境文旅产业长效提质发展。
